通过 3Kontakt CRM Connect 精简您的客户互动
3Kontakt CRM Connect 是一个 Chrome 扩展,旨在通过在电话通话期间自动检索数据来增强客户关系管理。它与现有的 CRM 或票务系统无缝集成,为用户提供对客户信息和通话历史的即时访问,无论是接听还是拨打电话。这一功能不仅节省了时间,还简化了工作流程,最终改善了客户服务,并对商业成果产生积极影响。
该扩展支持广泛的流行 CRM 和票务系统,并可以通过 3Kontakt 管理门户轻松配置。用户可以获得有价值的见解,例如客户上次拨打电话的时间,并且根据连接的业务系统,可能还可以访问直接查找或创建新案件的快捷方式。要使用 3Kontakt CRM Connect,用户必须拥有有效的 3Kontakt 账户和适当数量的 CRM Connect 许可证。